Горячая линия по вопросам гарантийного обслуживания - 0 800 500 885
Обмен и возврат
• Обмен или возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента покупки
• Товар должен быть без следов эксплуатации и монтажа, в целой оригинальной упаковке
• Необходимо иметь документ, подтверждающий покупку
• Перед отправкой или привозом товара предупредите нас
• При возврате через службы доставки расходы на отправку оплачивает покупатель
Гарантийные случаи
• Все товары имеют официальную гарантию производителя
• Сохраняйте гарантийный талон и чек
• При возникновении неполадок звоните: 0 800 500 885
• Если сервисный центр подтвердил заводской брак и невозможность ремонта — оформим обмен или возврат средств
• Для оформления предоставляются: чек, гарантийный талон и акт сервисного центра
Для водонагревателей: гарантия действует при своевременной замене магниевого анода и наличии редуктора давления в системе
Возврат средств
• Возвращаем средства тем же способом, которым была произведена оплата
• Обычно — в день оформления, иногда до 3 банковских дней