Гаряча лінія з питань гарантійного обслуговування - 0 800 500 885

Умови повернення та обміну товару

Обмін і повернення товару здійснюється відповідно до Закону України про захист прав споживача.

Ми завжди йдемо назустріч покупцеві, і вирішуємо питання в індивідуальному порядку, коли це можливо зробити.

Всі товари сертифіковані і мають заводську гарантію, зазначену в гарантійному талоні. Гарантійний талон обов'язково повинен бути підписаний і проштампований продавцем. Друк повинна збігатися з печаткою на товарному чеку.

Радимо зберігати гарантійний талон і товарний чек весь час, що ви користуєтеся обладнанням.

Зверніть увагу! Гарантія на водонагрівач підтримується в разі виконання клієнтом сервісного обслуговування і заміни магнієвого анода 1 раз в рік для водонагрівачів з мокрим теном і 1 раз в два роки, для водонагрівачів з сухим теном. Також у вашій системі подачі води обов'язково повинен бути встановлений редуктор тиску, який убезпечить її від перепадів тиску.

Всі питання, що стосуються некоректної роботи, ви можете задавати за номером безкоштовної гарячої лінії: 0 800 500 885